Клиенты и автомобили

Перед началом

Клиент и автомобиль связаны с записями. Вместо повторного создания карточки сначала поищите клиента по телефону: так история визитов останется в одном месте.

Порядок действий

1. Откройте «Клиенты» и введите имя, телефон, модель автомобиля или госномер в поиск.
2. Если клиент не найден, нажмите «Новый клиент» и заполните обязательные имя и телефон.
3. В карточке клиента добавьте автомобиль, модель, госномер и класс.
4. При создании записи выбирайте существующего клиента и автомобиль.
5. Используйте историю клиента для просмотра прошлых посещений и работ.

Что учитывать

Класс автомобиля влияет на подстановку цены услуг. Исправление контактов выполняйте в карточке клиента, а сведения о машине — в карточке автомобиля. Во вкладке «Удалённые» находятся архивированные клиенты. Перед созданием дубликата проверьте и эту вкладку.