CRM DetailingБаза знаний
Настройки

Импорт и экспорт данных

Перенесите таблицы и скачайте архив компании.

Обновлено 07.10.2026

Перед началом

Перед импортом подготовьте таблицу и проверьте формат телефонов, госномеров и VIN. Для этих значений в Excel лучше выбрать текстовый формат.

Порядок действий

  1. Откройте импорт и экспорт в настройках пользователя.
  2. Выберите тип данных и загрузите CSV, XLSX или XLS: не больше 10 МБ и 5000 строк.
  3. Сопоставьте колонки и выполните предварительную проверку.
  4. Изучите ошибки и список создаваемых или обновляемых карточек. Только после этого подтвердите импорт.
  5. Для выгрузки архива используйте «Скачать экспорт». Результаты загрузок доступны в «Истории импорта».

Что учитывать

Импорт клиентов выполняйте перед связанными автомобилями. При ошибках исправьте исходную таблицу либо явно выберите пропуск ошибочных строк. В истории есть отмена импорта, но она может остановиться, если созданные карточки уже связаны с новыми данными или изменены после загрузки. Не используйте повторную загрузку как замену проверке результата.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку и приложите ссылку на эту статью.

Связаться с поддержкой